VERZENDING
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Als u niet tevreden bent met uw bestelling, heeft u de mogelijkheid om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te retourneren.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Bestellingen vanuit Duitsland verzenden wij gratis met een minimale bestelwaarde van € 50, anders rekenen wij een vaste verzendkosten van € 3,90.
Levertijd: 1-3 werkdagen
Bestellingen vanuit Oostenrijk verzenden wij gratis met een minimale bestelwaarde van € 50, anders rekenen wij een vaste verzendkosten van € 6,95.
Levering binnen 3-5 dagen
Voor verzending binnen de EU (behalve Zwitserland en Groot-Brittannië) rekenen wij een vaste verzendkosten van € 9,90; naar Zwitserland en Groot-Brittannië rekenen wij € 15 per bestelling. Bij bestellingen vanaf € 150,- bezorgen wij gratis in het buitenland.
Levertijd: 2-8 werkdagen
Hoe lang duurt mijn bestelling?
Wij doen ons best om de levertijden zo kort mogelijk te houden. De gemiddelde levertijd binnen Duitsland bedraagt 2-4 werkdagen. Levertijden naar andere landen kunnen variëren.
Naar welke landen verzenden jullie?
Wij verzenden door heel Europa.
BETALING & TERUGBETALINGEN
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
U kunt betalen met alle gangbare creditcards, PayPal, ApplePay & GooglePay. Voor klanten uit Duitsland en Oostenrijk bieden wij bovendien de betaalmogelijkheid “SOFORT” en Klarna-factuur aan.
Hoe krijg ik geld terug?
Zodra uw retourzending is verwerkt, ontvangt u uw geld terug. Alle terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode. Nadat de retourzending is verwerkt, duurt het doorgaans 3 tot 5 werkdagen voordat het geld op uw rekening wordt bijgeschreven.
VERDERE VRAGEN
Heeft u nog vragen?
Neem contact met ons op via het contactformulier en wij helpen u graag verder.
-
VEILIGE BETALING
Betaal met alle gangbare betaalmethoden zoals creditcard, PayPal of Klarna.
-
SNELLE LEVERTIJDEN
Je bestelling is binnen 3-4 werkdagen bij je thuis!
-
14 DAGEN RETOURNEREN
Retourzendingen binnen 14 dagen worden volledig terugbetaald.